Как подбирать домашний персонал

Поиск домашнего персонала – действительно сложная задача. Всякому, взявшемуся за ее решение, предстоит из множества кандидатур отобрать именно того человека, который будет выполнять порученную работу так, чтобы вас это полностью устраивало. Работа нанятого работника должна соответствовать вашим представлениям о содержании дома, качестве уборки или садовых работ, вашим принципам и подходам к воспитанию детей. Нелегко выбрать человека, которому вы станете доверять свой дом и своего ребенка, чтобы иметь возможность самому спокойно работать и отдыхать.

Приступая к поиску работника, сначала стоит определиться с основными принципами подбора персонала.

Хотя универсальных способов и не существует, мы все же дадим вам ряд реально небесполезных рекомендаций. Следуя им, вы с высокой вероятностью избежите ошибок в найме домашнего персонала и найдете человека, чья работа вам понравится.

Важнейшая рекомендация №1:

С самого начала ответьте себе на следующие вопросы:

• для чего вам нужен домашний персонал?
• какие именно обязанности должен будет выполнять нанимаемый работник или работники?

Ответить на эти вопросы лучше письменно. Список разумно разделить на две части, в первой перечислить важнейшие приоритеты – то, что для вас будет безусловно важным. Во второй части списка сформулируйте те ожидания от работника, которые для вас привлекательны и желательны, но не жизненно необходимы.

Составленный список оцените критически: он должен быть по возможности полным, а изложенные требования соответствовать масштабам задач. От того, насколько вы осознанно подойдете к этой части работы, во многом будет зависеть, что за человек будет работать на вас, и как будут строиться ваши взаимоотношения.

Стоит четко осознавать, что уровень квалификации и образования наемного работника, культурный и интеллектуальный уровень — вещи прямо взаимосвязанные. От того, каков уровень работника, будут зависеть во многом и ваши отношения. Постарайтесь реалистично оценить, что для вас уместно, а чего вы действительно хотите избежать.

Необоснованно высокие ожидания и запросы часто приводят к разочарованиям. Вряд ли возможно получить за одну (к тому же скромную!) зарплату работника, который будет обеспечивать полноценный уход за детьми и одновременно выполнять солидный объем домашней работы. Скорее, вы не дождетесь ни того, ни другого. Человек, готовый взять на себя неразумно большой объем работы, скорее всего, окажется безответственным и недобросовестным работником. Чтобы избежать таких ошибок, четко формулируйте предполагаемые объемы работы и перечни желаемых квалификационных требований.

Рекомендация №2 будет касаться следующего вопроса:

Как выстраивать отношения с HR-менеджером, сотрудником кадрового агентства по подбору домашнего персонала, в которое вы решили обратиться. Поиск персонала через агентство на сегодняшний день – практически безальтернативный вариант решения данной проблемы. Но существует необходимость правильно донести свои ожидания, касающиеся нанимаемого персонала, до сотрудника агентства. Требования и пожелания к будущему работнику нужно очертить максимально конкретно. Не менее важно предложить реальную оплату — она должна быть конкурентоспособной на рынке. Открытость к диалогу с сотрудником агентства — залог быстрого и полного решения вашей проблемы с наймом персонала. Наши менеджеры всегда окажут вам всемерную помощь, если вы затрудняетесь с формулировками квалификационных требований. Мы сделаем все, чтобы результат нашей работы подошел вам как по цене, так и по качеству. Но чтобы мы выполнили ваш заказ на поиск персонала быстро и верно, помогите нам точно понять ваши запросы и ожидания.



Наконец, рекомендация №3:

Завершающим этапом нашей работы будет предоставление заказчику отобранных кандидатов и проведение собеседования с ними.

Как профессионалы, мы знаем, что является обычными ошибками потенциального работодателя, совершаемыми в ходе такого собеседования. Одинаково нежелательны две крайности: чрезмерно агрессивная манера проведения собеседования, грубость и сильное давление на соискателя работы; или же излишняя «мягкость». Проводя собеседование, работодатель должен предстать человеком сильным и уверенным, четко знающим, что ему нужно, но не грубым и агрессивным или наоборот, заискивающим. Если вы будете ясно излагать свои требования, вам будет легче оценить, насколько кандидат им соответствует. Уверенность работодателя на собеседовании вызывает естественное уважение со стороны работника. Более того, работник, таким образом будет стимулирован качественно выполнять свои рабочие обязанности — в том случае, если именно этот кандидат будет вами выбран.